24時間いつでも予約！トコノバ専用予約アプリ

トコノバ専用予約アプリに関して、何点かお知らせです。

アプリ開設の理由・目的

アプリをはじめた理由といたしまして、

• 24時間ご予約対応が可能なこと（LINEはタイムラグが発生しお待たせしてしまうため）
• 施術中のお客様を待たせての電話対応が少なくなること
• 細かい予約枠の調整が出来ること
• ダブルブッキング等の人為的ミスがなくなること

がございます。

これによって、

スタッフ全員がご来店いただいているお客様に向き合える環境を整えること
お客様満足度の向上を目指すこと

を目的とし、開設しました。

アプリご登録のお願い

お客様にとっても、便利にお使いいただけるアプリのご登録はお済みでしょうか？

アプリで簡単に予約状況を見ることができ、LINEのやり取りをせずに24時間ご予約可能ですので、是非ご登録、ご利用ください。

現在の紙のメンバーズカードに関して

順次アプリ上に移行していきます。

現在お待ちの紙のメンバーズカードに関しましては、1ポイント100円（全て貯まっているカードに関してはケアメニュー2000円引き）で次回ご来店時にお値引きさせていただきます。

LINEでのご予約について

今後も一週間に一度（月曜12時）、LINEで予約状況をお知らせしていきます。

空き状況の参考にご覧ください。

今後もLINEでのご予約も可能ですが、LINEの場合は双方にタイムラグがあるので、アプリの方がスムーズにお取りできます。

LINEでご予約いただいた場合はアプリと比べてどうしてもお待たせしてしまうこと、時間差で他の方の予約が入ってしまう可能性もあることをご了承いただければと思います。

アプリ会員様には特別枠で予約を開放しますので、ぜひアプリでご確認ください！